Com o objetivo de agilizar as atualizações de preços, uma rede de supermercados americana adotou o uso de etiquetas eletrônicas em lojas de varejo. A tecnologia pode substituir as tradicionais etiquetas de papel nas prateleiras. Essas etiquetas digitais são pequenas telas de LED, LCD ou de tinta eletrônica instaladas diretamente nas prateleiras.
Além dos preços, podem exibir outras informações sobre os produtos, como descrições, códigos QR para experiências de compra interativas e até mensagens promocionais.
Etiquetas eletrônicas: os preços mudam sozinhos | Foto: Ilustração Pexels
O funcionamento é baseado em tecnologia sem fio, com comandos enviados a partir de um sistema centralizado, em tempo real. O principal objetivo é permitir que preços e informações sejam alterados em poucos segundos, reduzindo o tempo de atualização e minimizando erros humanos. A proposta implica economia de tempo e recursos.
Etiquetas eletrônicas: benefícios para o consumidor?
Algumas empresas afirmam que as novas etiquetas podem trazer mais confiabilidade para o cliente, oferecendo uma experiência de compra mais eficiente e segura, com informações precisas sobre preços, disponibilidade em estoque e detalhes dos produtos. Isso ajuda a evitar contradições e divergências no momento da compra.
As redes de supermercados garantem que não pretendem aumentar os preços dos produtos ao longo do dia, pois acreditam que os consumidores reagiriam negativamente caso percebessem essas alterações.
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